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【国投劳动者】国投资管员:当好国有资产“守护者”

发布时间:2023-04-28 18:16:50 阅读:464

【编者按】劳动最美丽、劳动最光荣。五一国际劳动节即将来临,为展示众多国投集团一线劳动者的风采,从今天起,我们开设“国投劳动者”专栏,一起走近国投人的工作日常。


他是来自赣州市国投集团下属振龙公司的资产管理员张元浩,负责管理资产200余宗,所辖网格管理区不仅覆盖老城区文清路以西至新城区长征大道以西,还包括上犹县等多个县域。在未从事资产管理工作之前,和很多人一样,张元浩曾以为资产管理只是“收收租”这么简单,直至成为一名资产管理员后才发现,要想做好这项工作并没有想象中简单。每一宗资产从清点进场到挂网招租,从宣传推广到竞标,从解释政策到处理诉求……看似平常的工作背后其实并不轻松。要当好一名优秀的资产管理员,不仅需要付出“白加黑”“五加二”的时间与精力,更要时刻把资产承租户的“冷”“暖”铭记在心中。


热忱服务,怀宽厚之心近距离。赣州市中心城区人口集中,商业繁华,国投集团所辖资产配套设施齐全,吸引了很多有创业意向的市民前来承租经营。张元浩负责管理的资产分布范围广,资产点分散,面对这种情况,他通过反复前往资产的所在地巡查,清楚掌握每处资产的位置、面积及权属情况,建立起完善资产管理档案。从管理资产到服务租户,张元浩奔波在县市城区的大街小巷,全心全意当好“办事员”,不惧严冬寒风、酷暑骄阳,带领意向承租人上门看房并详细介绍资产现状。当意向承租人对网上报名、竞标操作步骤存在困惑,他悉心细致指导,并协助租户办理好房屋租赁协议,持续跟踪好资产物业移收事宜。当租户对“合同期内租金不能下调”等规定不理解时,他耐心做好解释工作,梳理出政策清单,让租户看得清楚、听得明白。在一次次真诚沟通中,在一次次耐心答疑解惑中,他逐渐获得了租户的理解和认可。


换位思考,解租户之忧得信任。从事资产管理工作这些年,张元浩总结了一条做好工作的准则,那就是“将心比心,第一时间发现租户需求,第一时间解决租户诉求”。在一次资产巡查中,有租户反映位于厚德路的某栋楼房存在屋顶漏水问题。张元浩现场核查发现,漏水的楼层系房屋二楼住家户所有,并不属于振龙公司物权范围之内。面对这种棘手的情况,身为资产管理员的张元浩并没有推诿责任,而是站在租户的角度换位思考,想租户之所想,急租户之所急。尽管二楼漏水屋顶并非由振龙公司管理,但是考虑到屋顶漏水会对一楼租户日常生产经营造成不便,他还是与二楼住家户进行了多次沟通协调、商讨解决方案,并申请下来维修经费,及时修缮好漏水的屋顶,尽心尽力地解决了租户的“闹心事”。


从陌生到熟悉、从冷漠到热情、从吃“闭门羹”到得到租户肯定乃至收到锦旗,张元浩体验到了租户对资产管理员印象的改变。通过与租户点对点、面对面的近距离接触,他深入了解租户诉求,倾听租户心声,为租户排忧解难。片区的租户们也都认识了他,知道了振龙公司有一个为人宽厚、待人诚恳的小张。


润物无声,化各类隐患护平安。安全重于泰山,防患必于未然。维护生产经营消防安全是一项长期而艰巨的任务,张元浩从小处着手,定期对公司所辖商铺等固定资产进行安全巡查,上门开展用电用气安全排查和消防设施设备检查,并向资产承租户进行消防安全知识宣传,筑牢资产消防安全防线,增强租户消防安全意识。工作中,除了常态化开展资产安全巡查,在重要时间节点,他会按公司安全工作部署要求,加密排查频次,重点关注人员流动性大的区域,把资产所辖范围内的各类矛盾苗头、信访纠纷、安全隐患等问题化解在基层,当好资产管理安全工作的“第一责任人”。每件小事对承租户来说可能是事关全家收入、家庭幸福的大事,一件件小事的顺利解决最能打动群众的心。在他的不懈努力下,例如租户反映的担心片区流浪狗伤人、排查发现的灭火器锈蚀等问题都得到圆满解决,租户及群众的幸福感、安全感得以不断提升。


在工作中,付出了汗水,也曾被误解过,但体会更多的是履行职和收获认可的喜悦。张元浩是国投集团资产经营板块众多职工中的普通一员,他们默默奋斗在一线,办实事解民忧,守护着国有资产的安全,保障着国有资产的保值增值。他们说,资产管理工作虽然琐碎,资产管理员虽然平凡的,但租户们一句简单的问候和亲切的笑脸,都会成为他们信心和力量的源泉。国投资产管理工作者们继续践行“合作、奋斗、廉洁、奉献”的企业价值观,在平凡的岗位上兢兢业业,为国有资产保值增值、为维护群众利益尽一份心力,以更加优良的业绩诠释国投人的责任和担当